Orderbekräftelse
När du slutfört en beställning får du en orderbekräftelse per e-post. Om du inte mottagit en orderbekräftelse så kontrollera så den inte hamnat i din skräpkorg, annars meddela oss snarast.
Leveranstid
Ditt paket levereras normalt inom 3 – 23 dagar till ditt närmaste paketutlämningsställe. Leveranserna ibland ta längre tid än tre veckor. Mindre paket kan ibland skickas direkt till din brevlåda. Vissa av våra varor levereras direkt från annat land. Tullavgift kan tillkomma (endast vid leverans från länder utanför EU och detta anges i så fall på den berörda produktens sida).
Avisering
Leverans till paketutlämningsställe aviseras först per sms, sedan skickas påminnelse som brevavi. Paket som inte hämtas ut debiteras med 150 kr för våra frakt- och hanteringsomkostnader.
Delleveranser
Beställning bestående av flera varor kan ibland levereras i olika paket, vid olika tillfällen.
Fraktavgifter
Fri frakt gäller för beställningar över 699 kr (efter avdrag för eventuella rabatter). För beställningar 1 kr – 699 kr är fraktkostnaden 68 kr.
Julklappar?
Beställ i tid. Under julhandeln kan leveranstiderna vara längre än vanligt. Vänta därför inte med dina beställningar. Strumpvis kläder i funktionsmaterial bör för säkerhets skull beställas senast i andra halvan av november medan plaggen i naturmaterial kan beställas fram till den 12 december.